醫(yī)院文化基本知識
發(fā)布日期：2017-09-07 瀏覽次數(shù)：
習近平總書記強調，文化是一個民族的靈魂，價值觀是文化的核心。對一個國家而言，有什么樣的價值觀就會建設什么樣的社會；對一個人而言，有什么樣的價值觀就會有什么樣的人生；對一個醫(yī)院而言，有什么樣的醫(yī)院文化，就會有什么樣的醫(yī)院未來。
一、醫(yī)院文化的表現(xiàn)
1、醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中，存在于醫(yī)院一切醫(yī)務行為的全過程中；
2、每一位醫(yī)院員工的工作態(tài)度、服務、職業(yè)行為、習慣等體現(xiàn)或反映醫(yī)院的文化理念和建設成效；
3、以醫(yī)療、護理、保障、健康體檢、咨詢等服務，其品牌的背后是“規(guī)范、創(chuàng)新、文化”。
二、醫(yī)院文化的基本概念、組成
1、概念
醫(yī)院文化是醫(yī)院價值觀在其指導思想、經(jīng)營哲學、管理風格和行為方式上的反映。具體地說，它是指醫(yī)院在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本醫(yī)院特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文環(huán)境，以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。
2、組成
醫(yī)院文化的組成：理念、行為、制度、形象、環(huán)境等。
三、醫(yī)院文化主要特性和作用
?。?）挽救生命、造福大眾的高尚性；
?。?）探究和崇尚科學的智慧性；
?。?）甘冒風險、不顧危險的奉獻性；
（4）永遠與生命和鮮血同在的熱情性；
?。?）協(xié)同會診的團結性；
（6）醫(yī)院文化建設主體的社會性；
?。?）既是社會文化的組成部分，又是影響社會文化的重要陣地；
（8）醫(yī)院文化要和醫(yī)院的服務所具有的公益性、事業(yè)性、常規(guī)性、突發(fā)性等特點相適應；
（9）醫(yī)院的文化不僅僅是給人看的，更重要的一點是能直接影響病人恢復健康；
（10）醫(yī)院文化建設質量將直接、明顯影響到醫(yī)院的收診率和收益性；
（11）對醫(yī)院員工隊伍作風、技能素質、團隊建設的作用；
?。?2）對醫(yī)院形象和品牌提升的作用。
